CentricApp
מדריך משתמשים ומנהלים

Stream – מדריך למשתמשים ומנהלים

המדריך הזה מסביר כיצד להשתמש בפלטפורמת Stream כמשתמש רגיל וכמנהל מערכת, וכיצד תוספי Stream ל‑Moodle עוזרים להטמיע וידאו והקלטות בלמידה המקוונת.

1. תחילת עבודה

1.1 התחברות למערכת

  • פתחו את כתובת ה‑URL של Stream בדפדפן.
  • הקלידו אימייל וסיסמה ולחצו על כניסה.
  • אם שכחתם סיסמה, לחצו על שכחתי סיסמה ופעלו לפי ההוראות שנשלחות במייל.

1.2 מבנה מסך בסיסי

  • סרגל עליון – חיפוש, העלאת וידאו, פלייליסטים, מנויים, התראות, פרופיל, ואזור ניהול (למנהלים).
  • אזור תוכן מרכזי – רשימות של וידאו, פלייליסטים, ערוצים או אנליטיקות, לפי הדף.
  • צד ימין / תחתון – מידע משני: סרטונים קשורים, מסננים, פעולות נוספות.

2. מדריך למשתמשים רגילים

2.1 גלישה וצפייה בסרטונים

  • בעמוד הבית ניתן לגלול ולגלות סרטונים מומלצים או אחרונים.
  • לחיצה על תמונה או כותרת של סרטון תפתח את עמוד הצפייה.
  • בעמוד הצפייה:
    • השתמשו בבקרי הנגן: ניגון/הפסקה, ווליום, ציר זמן, מסך מלא.
    • קראו כותרת, תיאור, תאריך פרסום ומספר צפיות.
    • בצעו פעולות זמינות: לייק/דיסלייק, שיתוף, הורדה ועוד (לפי ההגדרות).

2.2 חיפוש תוכן

  • השתמשו בשדה חיפוש בסרגל העליון.
  • הקלידו מילת מפתח (שם סרטון, נושא, מרצה וכד').
  • לחצו Enter או על אייקון החיפוש.
  • בעמוד התוצאות תוכלו לסנן לפי פילטרים (אם קיימים) ולשנות סדר מיון (לדוגמה: חדשים תחילה).

2.3 פלייליסטים ומנויים

  • פלייליסטים
    • פתחו את עמוד הפלייליסטים מהתפריט הראשי.
    • עברו על רשימת הפלייליסטים לפי נושא.
    • לחצו על פלייליסט כדי לראות את כל הסרטונים ולנגן אותם ברצף.
  • מנויים / ערוצים מובילים
    • עמוד המנויים מציג ערוצים שאתם עוקבים אחריהם (אם מופעל).
    • עמוד "ערוצים מובילים" מציג ערוצים פופולריים במערכת.
    • בעמוד ערוץ ניתן לצפות בכל הסרטונים של היוצר ולהירשם כמנוי (אם זמין).

2.4 התראות ותגובות

  • התראות
    • פתחו את עמוד ההתראות מסרגל העליון.
    • תמצאו שם:
      • סרטונים חדשים הרלוונטיים אליכם.
      • פעילות בערוץ שלכם (תגובות וכו').
      • שינויים שבוצעו ע"י מנהלים שמשפיעים על החשבון.
    • לחיצה על התראה מובילה ישירות לסרטון או לעמוד הרלוונטי.
  • תגובות / שאלות
    • בעמוד הצפייה ייתכן אזור תגובות או שאלות.
    • ניתן לקרוא תגובות קיימות, להוסיף תגובה או שאלה, ולסמן שאלות כחשובות (אם זמין).

2.5 הפרופיל וההגדרות שלי

  • פתחו את תפריט הפרופיל ובחרו הערוץ שלי או פרופיל.
  • תוכלו לראות פרטים בסיסיים (שם, אימייל, תמונה), סרטונים שהעליתם וסטטיסטיקות בסיסיות.
  • בעמוד הגדרות משתמש ניתן לשנות סיסמה, לעדכן פרטים אישיים ולהגדיר העדפות התראות (אם קיימות).

2.6 סטודיו – יצירת וידאו מסגמנטים

  1. פתחו את Studio מהסרגל העליון.
  2. בפנל השמאלי תופיע רשימת הסרטונים הזמינים.
  3. לכל סרטון שתרצו להשתמש בו:
    • לחצו על הוסף סגמנט.
    • בחלון שנפתח גררו את נקודות ההתחלה והסיום כדי לבחור טווח זמן.
    • השתמשו ב‑Play segment לתצוגה מקדימה.
    • לחצו שוב הוסף סגמנט כדי להוסיף אותו לרשימה.
  4. חזרו על הפעולה לכל הסגמנטים שתרצו.
  5. בפנל הימני סקרו את רשימת הסגמנטים, מחקו מה שלא צריך והקלידו כותרת ותיאור.
  6. לחצו צור וידאו – הוידאו החדש יופיע בערוץ שלכם לאחר סיום העיבוד.

3. מדריך למנהלים

3.1 כניסה לאזור הניהול

  • לאחר התחברות כמנהל, בסרגל העליון יופיעו קישורים נוספים:
    • Users admin – ניהול משתמשים.
    • Videos admin – ניהול סרטונים.
    • Playlists admin – ניהול פלייליסטים.
    • Analytics – נתונים ודו"חות.
    • Admin settings – הגדרות כלליות.

3.2 ניהול משתמשים

  • פתיחת ממשק משתמשים דרך Users admin.
  • סינון וחיפוש לפי שם, אימייל, סוג משתמש ומדדי פעילות.
  • עריכת משתמש: עדכון פרטים אישיים, הפעלה/השבתה, קידום או הורדה מתפקיד מנהל.
  • מחיקת משתמש בהתאם למדיניות השמירה בארגון.

3.3 ניהול סרטונים

  • חיפוש לפי כותרת, מזהה, בעלים או טווח תאריכים.
  • סינון לפי סטטוס (פורסם, מוסתר, טיוטה וכו').
  • עריכת וידאו: כותרת, תיאור, פלייליסטים/קטגוריות, פרטיות ותמונות ממוזערות.
  • פעולות מרובות (Bulk): מחיקה או שינוי סטטוס למספר סרטונים יחד.

3.3.1 חיתוך וידאו ממסך עריכת הוידאו

  1. היכנסו ל‑Videos admin ולחצו על Edit ליד הסרטון שברצונכם לחתוך.
  2. בעמוד העריכה מצאו את אזור חיתוך וידאו (Segments / Trim) – בדרך כלל פנל עם ציר זמן.
  3. השתמשו בבקרי הנגן והטיימליין:
    • נגנו את הוידאו ועצרו בנקודה שבה תרצו שהקטע יתחיל.
    • קבעו זמן התחלה ו‑זמן סיום (על ידי גרירת הידיות על הציר או הזנת זמנים מדויקים).
    • הוסיפו סגמנטים נוספים אם תרצו לשמור כמה חלקים שונים מאותו וידאו.
  4. בחרו מה יקרה לאחר החיתוך (בהתאם להגדרות המערכת שלכם):
    • יצירת וידאו חדש מקוצר – שומר את הקובץ המקורי ויוצר וידאו חדש שמכיל רק את הסגמנטים שנבחרו.
    • החלפת הוידאו הקיים בגרסה מקוצרת – מעדכן את הסרטון כך שרק הסגמנטים שנבחרו יישארו.
  5. אשרו ושמרו:
    • לחצו על כפתור Trim / Save changes באזור החיתוך (שם הכפתור עשוי להשתנות בין התקנות).
    • המערכת תעבד מחדש את הסרטון ברקע; עבור סרטונים ארוכים זה עשוי לקחת מספר דקות.
  6. בדקו את התוצאה:
    • פתחו את עמוד הצפייה של הוידאו החדש או המעודכן.
    • צפו בו מתחילתו ועד סופו כדי לוודא:
      • שרק הקטעים הרצויים נשמרו.
      • שלא נחתכו בטעות חלקים חשובים.

שימו לב: חיתוך שמחליף את הקובץ המקורי הוא בדרך‑כלל בלתי הפיך. אם אינכם בטוחים, מומלץ לבחור באפשרות שיוצרת וידאו חדש מקוצר ולשמור את המקור ליתר ביטחון.

3.4 פלייליסטים, תגובות ואנליטיקות

  • פלייליסטים – יצירה, עריכה, הוספה/הסרה/סידור סרטונים.
  • תגובות ושאלות – אישור/דחייה, הסתרה/מחיקה, הדגשת שאלות חשובות.
  • Analytics – צפיות, זמן צפייה, סרטונים מובילים, פעילות משתמשים ועוד.

3.5 הגדרות מערכת ואינטגרציות

  • מיתוג (לוגו, צבעים, טקסטים).
  • ברירות מחדל לפרטיות ולהעלאות.
  • אינטגרציות חיצוניות (למשל חיבור ל‑YouTube או ל‑LMS אחר).
  • הפעלת פיצ'רים כמו Studio לכל המשתמשים או רק למנהלים.

4. המלצות עבודה

לכל המשתמשים

  • כתבו כותרות ותיאורים ברורים כדי להקל על חיפוש.
  • השתמשו בפלייליסטים כדי לארגן תכנים לפי נושאים.
  • השתמשו בשאלות/תגובות להבהרת תוכן – לא במקום תמיכה רשמית.

למנהלים

  • בדקו אנליטיקות באופן קבוע כדי להבין מהו תוכן פופולרי.
  • בצעו בקרה תקופתית על הרשאות מנהלים.
  • נקו תכנים ישנים או באיכות נמוכה לשמירה על קטלוג עדכני.

5. קבלת עזרה

אם נתקלתם בשגיאה (למשל יצירת וידאו נכשלה או עמוד לא נטען):

  • רשמו את שם העמוד שבו הייתם.
  • תארו מה ניסיתם לעשות ועל מה לחצתם.
  • שמרו את השעה המדויקת וכל הודעת שגיאה שקיבלתם.

העבירו את המידע הזה לצוות התמיכה או למנהל המערכת כדי לזרז טיפול.

תוסף Stream ל‑Moodle – מבט כללי

מהו ה‑Stream Activity?

הפעילות של Stream במודל מציגה סרטוני קורס ישירות בתוך הקורס, עם נגן מובנה ורשימת ניגון. הסטודנטים והמורים נשארים בתוך Moodle, בלי לקפוץ בין מערכות.

מה התוסף יודע לעשות

  • ריכוז כל סרטוני הקורס במקום אחד (הקלטות + העלאות ידניות).
  • איסוף אוטומטי של הקלטות ממערכות חיצוניות (Zoom, Webex, Teams – לפי הגדרה).
  • אפשרות למצב נגן מותאם לקורסים מבוססי אודיו.
  • שליטה למורים אילו סרטונים יופיעו ובאיזה סדר.
  • שליחת נתוני משתמש בסיסיים ל‑Stream לצורך אבטחה, אנליטיקות והתאמה אישית.

איך מורה משתמש בפעילות Stream

  1. הפעלת עריכת קורס ולחיצה על הוסף פעילות או משאב.
  2. בחירת STREAM והגדרת כותרת ותיאור.
  3. בחירה האם לאפשר איסוף אוטומטי של הקלטות, והוספת סרטונים ידנית לפי הצורך.
  4. סידור רשימת הסרטונים בגרירה ושחרור.
  5. הגדרת זמני פתיחה/סגירה לסטודנטים (אופציונלי).
  6. שמירה ותצוגה – כך רואים בדיוק מה יראה הסטודנט.

מה מנהלים צריכים לדעת

  • חיבור חד‑פעמי לשרת Stream של המוסד (API, מזהים וכו').
  • בדיקת סטטוס חיבור כדי לוודא שמודל ו‑Stream "מדברים".
  • הגדרת ברירות מחדל (התנהגות איסוף אוטומטי, מצב אודיו בלבד, וכדומה).
  • הסבר והסכמה בנושא פרטיות והעברת נתונים (שם, אימייל, מזהה סטודנט).

תוסף Stream Local – הקלטות אונליין אוטומטיות

הסבר קצר בעברית

תוסף ה‑Stream למודל הוא תוסף מקומי שמחבר בין מערכות וידאו חיצוניות (Zoom, Microsoft Teams, Unicko) לבין קורסי Moodle, ומטמיע הקלטות בקורס באופן אוטומטי.

  • איתור אוטומטי של הקלטות אונליין דרך ה‑API של ספק הווידאו.
  • יצירת משאב/פעילות במודל עם ההטמעה של ההקלטה.
  • שיוך הקלטה לקורס ולחלק המתאים (לרוב מתחת לפעילות המקורית, לדוגמה פעילות Zoom).
  • זיהוי כפילויות כדי לא ליצור מספר עותקים לאותה הקלטה.
  • שליחת התראות לסטודנטים כאשר נוספה הקלטה חדשה (אם מופעל).

זרימת עבודה טיפוסית – Zoom

  1. המרצה יוצר פעילות Zoom בתוך הקורס.
  2. הפגישה מוקלטת לענן.
  3. תזמון התוסף רץ, מאתר הקלטות חדשות ומתאים אותן לקורס ולפעילות Zoom.
  4. נוצרת פעילות חדשה (למשל Page) עם ההטמעה של ההקלטה, באותו חלק של הקורס ומתחת לפעילות Zoom.
  5. אם התראות מופעלות – הסטודנטים מקבלים הודעה על הקלטה חדשה.

מה administrators צריכים לעשות

  1. התקנת התוסף בתיקייה local/stream והרצת שדרוג דרך "ניהול אתר → התראות".
  2. הגדרת פלטפורמה (Zoom / Teams / Unicko) ופרטי אינטגרציה (API ,OAuth וכד').
  3. הגדרת מדיניות מניעת כפילויות ואופן מיקום ההקלטה ביחס לפעילות המקורית.
  4. וידוא שהמשימה המתוזמנת local_stream\task\embed פעילה ורצה בתדירות מתאימה.

טיפים לפתרון תקלות

  • הקלטה לא הוטמעה – בדקו את המשימה המתוזמנת ואת הגדרות ענן ההקלטות ב‑Zoom.
  • הקלטה בקורס/חלק לא נכון – בדקו את כללי המיפוי והתצורה.
  • כפילויות – ודאו שהגדרת ה‑"based grouping" מופעלת ומוגדרת נכון.