ניהול הערות

מסך ניהול ההערות (שאלות ותשובות) של הסרטונים – צפייה, סינון, מיון ועריכה. נגיש דרך videos/comments או מתפריט "הערות" / "תמיכה".

מה זה מסך ניהול ההערות?

בדף ניהול הערות מוצגות כל ההערות (שאלות/תגובות) שקשורות לסרטונים במערכת. מנהלים רואים את כל ההערות; משתמש רגיל רואה רק את ההערות שלו. מהמסך אפשר לחפש, לסנן לפי סטטוס ותאריכים, למיין, ולעבור לעריכת הערה או לסרטון הקשור.

מסך ניהול הערות – מבט כללי
מסך ניהול הערות – כותרת, סרגל סינון ורשימת ההערות.

כניסה למסך

ניתן להיכנס לניהול הערות באחת הדרכים הבאות:

סינון הערות (צד שמאל)

בעמודה השמאלית מופיע סינון הערות עם השדות הבאים:

סינון הערות
אזור סינון ההערות – חיפוש, סטטוס ותאריכים.

טבלת ההערות

באזור המרכזי מוצגת טבלה עם העמודות:

מיון: לחיצה על כותרת עמודה (מזהה, תאריך עדכון, סטטוס וכו') ממיינת את הטבלה לפי העמודה הנבחרת.

טבלת ההערות
טבלת ההערות – עמודות וקישורים לעריכה ולסרטון.

עריכת הערה

לחיצה על תוכן ההערה (עמודת "הערה") או על הקישור לעריכה – מעבירה למסך עריכת הערה, שם ניתן לעדכן את השאלה/תשובה ואת הסטטוס. לאחר שמירה חוזרים בדרך כלל לרשימת ההערות או לדף הסרטון, בהתאם להגדרות.

מסך עריכת הערה
מסך עריכת הערה – שאלה, תשובה ופעולות שמירה.

בחירה מרובה ואיפוס

בתחתית הטבלה ייתכן קישור הכל – לבחירת כל ההערות בעמוד (לפעולות מרובות אם מוגדרות במערכת). שימוש באיפוס הסינון מנקה את המסננים ומציג שוב את כל ההערות שהמשתמש רשאי לראות.

הערה: משתמש שאינו מנהל רואה רק הערות ששויכו אליו. מנהל רואה את כל ההערות במערכת.