¿Qué es la pantalla de gestión de comentarios?
En la página de gestión de comentarios se muestran todos los comentarios (preguntas/respuestas) relacionados con vídeos del sistema. Los administradores ven todos los comentarios; un usuario normal ve solo los suyos. Desde esta pantalla puede buscar, filtrar por estado y fechas, ordenar e ir a editar un comentario o el vídeo relacionado.
Acceso a la pantalla
Puede acceder a la gestión de comentarios de una de estas formas:
- Desde el menú principal – pulse Comentarios o Soporte (según la configuración del sistema).
- Navegación directa a: /videos/comments (por ejemplo,
https://dev.video/videos/comments).
Filtrado de comentarios (lado izquierdo)
En la columna izquierda aparece filtrar comentarios con estos campos:
- Búsqueda – introduzca texto para buscar por ID del comentario, contenido del comentario o ID del vídeo.
- Estado – elija entre estados definidos (por ejemplo, aprobado, pendiente, oculto) o «Todos».
- Desde fecha y Hasta fecha – limite los resultados a un rango de fechas.
- Botón Filtrar – aplica el filtrado con los valores introducidos.
- Botón Restablecer – cancela el filtrado y vuelve a la lista normal.
Tabla de comentarios
En el área central se muestra una tabla con estas columnas:
- Selección – casilla de verificación por comentario (para acciones múltiples, si están disponibles).
- Imagen – miniatura del vídeo relacionado.
- ID – identificador del comentario (ordenable).
- Comentario – contenido del comentario o título; al hacer clic en el comentario se va a la pantalla de edición.
- Vídeo – título del vídeo; enlace para ver en la página del vídeo.
- Estado – estado del comentario (ordenable).
- Usuario – usuario que escribió el comentario.
- Fecha de actualización – cuándo se actualizó el comentario por última vez (ordenable).
Ordenación: al hacer clic en el encabezado de una columna (ID, fecha de actualización, estado, etc.) se ordena la tabla por esa columna.
Edición de un comentario
Al hacer clic en el contenido del comentario (columna «Comentario») o en el enlace de edición se accede a la pantalla de editar comentario, donde puede actualizar la pregunta/respuesta y el estado. Tras guardar, normalmente se vuelve a la lista de comentarios o a la página del vídeo, según la configuración.
Selección múltiple y restablecer
En la parte inferior de la tabla puede haber un enlace Todos – para seleccionar todos los comentarios de la página (para acciones múltiples si están configuradas). Al restablecer el filtro se limpian los filtros y se muestran de nuevo todos los comentarios que el usuario puede ver.